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西馬健身(坪洲店):商家停業未退費

西馬健身(坪洲店):商家停業未退費

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多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用后,商家關門停業、剩余會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

投訴對象:深圳西馬坪洲健身有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退還剩余會員卡費及私教費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,在商家處購買健身服務,繳納費用后,商家關門停業、剩余會員卡費及私教費未退,與商家多次協商無果。

市消委會于9月25日多次致電商家負責人均無法取得有效聯系。經查,商家注冊經營地址為深圳市寶安區西鄉街道蠔業社區灣美花園9棟9-303,其法定代表人同時為深圳西馬健身管理有限公司、深圳西馬文化體育有限公司、深圳力馬健身管理有限公司的股東。訴求:退還剩余會員卡費及私教費

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴20宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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